Услугите на Hera за Международни пациенти
Услугите за международни пациенти в HERA Healthcare предлагат широка гама от услуги за международни пациенти и посетители. Нашият персонал е посветен на предоставянето на услуги, включително консултации, диагностични услуги, фактуриране и застраховка, организиране на пътувания и логистика и услуги за езиков превод.
ДОСТЪПНОСТ
Последващи действия
Когато искате да сте сигурни в лечението си, винаги можете да се свържете с Hera Healthcare. Ще ни информирате за вашето актуално състояние и ние ще осигурим пълна подкрепа.
ПОМОЩ
Планиране на пътуване
Hera Healthcare ви напътства с процедурата за лесно получаване на вашата виза. Поддържаме документите да се предоставят от Турция, което улеснява процедурите в посолството. Ако имате нужда от някакви насоки относно организирането на полета и хотела, Hera Healthcare е готова да предостави безплатната си услуга.
НИЕ ОРГАНИЗИРАМЕ
Трансфери
Ние организираме и предоставяме всички трансфери между летище, хотел и болница безплатно. Така ви спестяваме и време и средства, които касаят лечението ви.
ТЪРСЕНЕ
Безплатно второ мнение и план за лечение
Ние насочваме вашия случай към нашите лекари от мрежата, които са специалисти в областта на лечението, което трябва да получите. Ако диагнозата ви е с по-тежка клинична картина, ще получите минимум два плана за лечение, както и информация за специалиста дал мнение за случаят ви.
ФИНАНСИ
Съгласуване с вашата застраховка
В случай, че вашата застраховка покрива разходите за лечение в Турция или лечението ви е финансирано от държавна или частна институция, Hera Healthcare координира процедурата между вашата застрахователна компания и турската болница, за да не харчите от собствения си джоб.
ОТГОВОРНОСТ
Съгласуване с болницата
Преди вашето пристигане ние се координираме с вашия лекар и свързания болничен персонал и се уверяваме, че всички те са информирани за вашия график. По този начин намаляваме риска от неприятни изненади, доколкото можем.
ЗАЩИТА НА ВАШИТЕ ПРАВА
Защита на пациентите
Екипът на Hera Healthcare се опитва да поддържа здравословна комуникация между вас и околните медицински специалисти. В случай, че имате оплакване, но то не може да бъде разрешено от ръководството на болницата, Hera Healthcare ще бъде там, за да улесни процеса от ваше име.
ВИНАГИ С ВАС
7/24 Съдействие
Hera Healthcare осигурява 7/24 помощ на вашия собствен език по време на престоя ви. Нашите пациенти трябва да се чувстват свободни да се консултират, независимо дали е медицинска тема или не.